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中國菏澤網消息（記者 武 霈） 3月17日，市醫保局發布疫情期間醫保經辦業務“不見面”辦理倡議書，建議市民疫情期間非必要不前往醫保經辦服務窗口現場辦理醫保相關業務。

倡議書提出，對于非急辦事項，建議延期辦理，避開疫情防控關鍵期，或待疫情解除后再進行辦理。對于急辦事項，建議盡量采取“掌辦、網辦”等線上“不見面”渠道辦理。

醫保業務“不見面”辦理途徑包括：

掌上辦理：手機微信、支付寶搜索“菏澤醫保”小程序，在“辦事大廳”-“我要辦事”模塊中選擇辦理事項辦理即可。

網上辦理：登錄菏澤市醫療保障局官方網站，依次點擊“網辦大廳”—“個人辦事”或“單位辦事”，登錄賬號后，按照頁面提示選擇辦理事項進行辦理即可。

咨詢交流“電話辦”：登錄市、縣（區）醫保局官方網站或微信公眾號，查詢已公布的業務咨詢受理電話，進行在線辦理。

申報材料“容缺辦”：對手工報銷醫療費、生育津貼申領等需要的紙質材料，鼓勵申請人通過電子郵件等方式提交申請材料，醫保經辦機構先行容缺辦理。

慢特病續方“互聯網+醫保”辦：登錄“菏澤醫保慢病續方平臺”，實現慢特病續方線上處方流轉，開展線上問診、線上購藥、送藥上門等網訂店取、網訂店送和電話購藥等。

特殊群體“專項辦”：對老年人等特殊服務群體，可以在網辦掌辦智能服務的大字版、語音版上操作，也可以到居住地所在鄉鎮或衛生院可視化便民服務站（點）辦理相關醫保業務。